Cloud Fundamentals

Qui est concerné par cet examen ?

Cet examen est conçu pour les candidats souhaitant démontrer leurs connaissances fondamentales et leurs compétences de base en utilisant les services de cloud Microsoft. L’examen peut également servir d’introduction aux examens Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA). Il est recommandé aux candidats de se familiariser avec les concepts et les technologies présentés ici en suivant les cours de formation correspondants. Les candidats doivent posséder une certaine expérience pratique d’Office 365, de Microsoft Intune, des pare-feu, des topologies et des périphériques réseau et des ports réseau.

Compétences évaluées

Cet examen évalue votre capacité à accomplir les tâches techniques répertoriées ci-dessous. Les pourcentages indiquent le coefficient de pondération relatif de chaque grand thème à l’examen. Plus le pourcentage est élevé, plus le nombre de questions relatives à ce contenu lors de l’examen sera important.

Notez que les questions sur lesquelles vous serez évalué à l’examen porteront sur les thèmes décrits dans la liste, mais ne s’y limiteront pas.

Présentation du cloud (20-25 %)

Description des principes du cloud et des mécanismes de déploiement

  • Différenciation entre les modèles de service informatique locaux ; différenciation entre l’abonnement ou la répartition et le modèle de financement CapEx/OpEx à payer d’avance ; utilisation des services de cloud pour augmenter la capacité (élasticité du cloud), l’extensibilité, la redondance et la disponibilité ; différenciation entre les services de cloud configurables et les services locaux personnalisables.

Description des stratégies et des besoins de sécurité du cloud

  • Description de la façon dont les services de Cloud gèrent la confidentialité, de la façon dont les objectifs de conformité sont atteints, de la sécurisation des données, au repos ou connectées, et de la façon dont les exigences de transparence des opérations et des données sont remplies

Description de la façon dont un service de cloud reste à jour et disponible

  • Description du processus d’amélioration de service/fonctionnalité ; surveillance de la santé du service, de la maintenance du service, et des publications de feuilles de route ultérieures ; identification des garanties, des contrats de niveau de service (SLA) et du plafonnement de la responsabilité du fournisseur de service de Cloud

Description des différents types de service de cloud

  • Différenciation entre les types de service de cloud et leurs caractéristiques, dont l’infrastructure comme service (IaaS), la plateforme comme service (PaaS) et le logiciel comme service (SaaS) ; intégration du cloud aux services locaux dans des scénarios hybrides

Mise en œuvre de services de cloud (20-25 %)

Identification des besoins et des dépendances pour l’utilisation d’Office 365 et de Microsoft Intune

  • Planification du réseau et des domaines, de la règle de pare-feu, des besoins du client, des implications de la bande passante et du DNS

Sélection d’un plan de services de cloud

  • Présentation des différentes options et plans disponibles pour Office 365 et Microsoft Intune

Inscription aux services de cloud

  • Désignation de votre locataire, configuration de votre premier administrateur, détermination de la localisation du locataire

Définition de la configuration initiale des services de cloud

  • Enregistrement des domaines, vérification des domaines, choix de l’intention du domaine ; identification des types d’enregistrement de DNS nécessaires

Administration d’Office 365 et de Microsoft Intune (15–20 %)

Création d’utilisateurs et de groupes, attribution de services et de licences

  • Différenciation entre les identités de cloud (identité en ligne, identités synchronisées, identités fédérées), création et gestion d’utilisateurs et d’identités, suppression et restauration d’utilisateurs (suppression réversible), création et gestion de groupes, attribution et révocation de licences, détermination de localisations d’utilisateurs

Attribution des autorisations dans Office 365 et Microsoft Intune

  • Attribution ou révocation des rôles administratifs ; gestion des administrateurs délégués ; gestion des stratégies de mot de passe, abonnements, et licences

Surveillance de l’intégrité du service dans Office 365 et Microsoft Intune

  • Surveillance du tableau de bord d’état du service, abonnement au flux RSS, surveillance de la planification de la maintenance, surveillance du centre de messages, demandes de prise en charge du service d’enregistrement, configuration des alertes

Utilisation et configuration des services de cloud Microsoft (20–25 %)

Configuration d’Exchange Online

  • Gestion des destinataires (boîtes aux lettres, boîtes aux lettres partagées, ressources, contacts, groupes), gestion de l’anti-spam et des paramètres antivirus

Configuration de SharePoint Online, dont OneDrive

  • Création de sites d’équipe SharePoint, configuration du partage externe, configuration de fonctionnalités sociales avec l’échange de News ou Yammer, tri des enregistrements, définition des limites de ressources et de stockage, activation d’Office on Demand

Configuration de Lync Online

  • Gestion des options utilisateur de Lync, gestion des paramètres de communication externe, configuration des paramètres d’appel et des options d’invitation à des réunions, configuration de Lync Online DNS

Configuration de Microsoft Intune

  • Installation du logiciel de gestion des clients Microsoft Intune, création et déploiement de stratégies, automatisation des installations, identification des configurations logicielles requises, configuration des notifications, identification des stratégies de gestion des appareils mobiles

Prise en charge des utilisateurs de cloud (15–20 %)

Résolution des problèmes de connexion et d’installation de l’application Office

  • Résolution des problèmes de connexion, de mots de passe oubliés, d’activation des applications Office et de connexion de périphériques mobiles à Office 365 ou Microsoft Intune ; choix entre 32 et 64 bits ; identification de la nécessité de réparation d’Office ; identification de la configuration du système d’exploitation requise pour Office 365 ProPlus ; configuration du navigateur requise et versions spécifiques d’Internet Explorer

Résolution des problèmes de messagerie électronique et de calendrier

  • Résolution des problèmes d’envoi et de réception de courriers électroniques, résolution des problèmes d’accès à une boîte aux lettres déléguée

Résolution des problèmes de SharePoint et OneDrive

  • Identification des limites de stockage, résolution des problèmes d’ouverture de page avec l’Explorateur et de synchronisation de OneDrive, récupération des fichiers supprimés

Résolution des problèmes de Lync

  • Résolution des problèmes de connexion à Lync et à Lync Online, résolution des problèmes de communication avec les utilisateurs de Skype et les utilisateurs dans d’autres compagnies utilisant Lync